国益工程机械设备有限公司

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成都国益工程机械设备有限公司


服务质量和产品质量同等重要,国益根据适应市场提升品质的思路全力推行售前、售中、售后全过程品质服务,并在一定范围内完善服务网络和服务体系。国益拥有一支高素质的服务队伍,他们以客户满意为基本目标,不断追求服务档次。


本着贴近客户贴近现场,全过程全身心服务的思想,竭诚服务于用户。随时为客户提供品质服务,技术咨询,及时处理用户设备服务问题和服务投诉。


协助用户拟定初次施工方案,安装调试,提供现场操作的培训,指导等。


定期巡检设备并有详细巡检记录,由用户签字。工作质量及设备的工作状况由客户掌握各地区市场要做到快速、主动,现场及时排除故障,重要工程实施特殊的“一盯一”紧密服务体系,为客户随时解决疑难。


定期与客户交流,虚心听取建议,积极改正,优化服务,提高产品的质量。


保修期内可购买所有维修配件,免费上门服务。注:本承诺限本公司电动吊篮产品,且在用户严格按照操作规程及使用说明书要求情况下操作,违背操作规程的不在此质量承诺范围内,特此申明